Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Thomas Swiderski, Seestraße 19, 14624 Dallgow-Döberitz, Deutschland
E-Mail: kontakt@pflege-alltag-meistern.de

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ) in Server-Logdateien. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA ist durch die Zertifizierung von Vercel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist geschlossen.

3. Registrierung und Login

Für die Nutzung des Pflege-Lotsen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Die Anmeldung erfolgt über den Dienst Clerk Inc. (USA). Dabei werden E-Mail-Adresse, Name und Anmeldeinformationen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Übermittlung in die USA ist über EU-Standardvertragsklauseln abgesichert; ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist geschlossen.

4. Pflege-Chat und Gesundheitsdaten

Wenn Sie den Pflege-Lotsen nutzen, können Ihre Eingaben Informationen über die Gesundheits- und Pflegesituation Ihrer Angehörigen oder Ihrer selbst enthalten. Solche Angaben sind besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie vor der ersten Nutzung des Chats erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Zur Erstellung der Antworten werden Ihre Chat-Eingaben an Anthropic (Anthropic PBC, USA) übermittelt und dort verarbeitet. Mit Anthropic besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in die USA ist über EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgesichert. Ihre Eingaben werden von Anthropic nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Geben Sie im Chat nur die Informationen an, die für Ihre Frage erforderlich sind; Namen dritter Personen sind nicht erforderlich.

5. Datenbank

Ihre Kontodaten, Pflege-Profile und Gesprächsverläufe werden in einer Datenbank bei Neon Inc. gespeichert. Die Speicherung erfolgt in der Region Frankfurt am Main (eu-central-1). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist geschlossen.

6. Zahlungsabwicklung

Sofern Sie kostenpflichtige Inhalte erwerben, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland, bzw. Stripe Inc., USA). Wir selbst speichern keine Kreditkarten- oder Kontodaten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Stripe ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

7. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, insbesondere zur sicheren Session-Verwaltung nach dem Login (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Es kommen keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies zum Einsatz; ein Cookie-Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

8. Speicherdauer

Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten binnen 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtlicher Art bei Käufen) entgegenstehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dazu an: kontakt@pflege-alltag-meistern.de.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa bei der für Ihren Wohnort oder unseren Sitz zuständigen Landesdatenschutzbehörde.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.